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引爆淘宝店铺无线端的流量

SEO > 网络 > 电商 > 申永祥 发布于 2017年01月12日 | 阅读(59)

无线端对比与pc端来讲,更加方便,更加智能,更加随时随地。不管你是吃饭的功夫也好,还是坐车的功夫也罢,甚至上厕所的功夫都可以拿出手机浏览一下。

那么说到这,我们来分析一下无线端和pc端有哪些区别?

1.同时对比浏览。

在pc端,你是可以同时打开好几个宝贝的,来进行对比浏览,这就让你的宝贝在跳失率页面停留时间都稍微好一些,因为消费者要比较,要货比三家;但是在无线端,一次只能浏览一个宝贝,看别人的宝贝,就一定会关掉你的宝贝,让消费者的耐性进一步降低。所以你的无线端的设计必须要更加的直接高效,要尽可能的做到让消费者不需要思考,下意识的去点击。

2.点击店铺内容的方式更加直接。

在pc端,你需要通过鼠标去操作,即使你操作的再熟练,实际上也会有影响。但是在无线端,屏幕是可以直接接触的,显得更加直接,更加灵活一些。

那么,针对这两个特点我们应该怎么去调整呢?

(1)宝贝主图

宝贝主图是非常重要的,在无线端,当我们打开一个宝贝的时候,从上到下,买家看到的内容是:首图、标题、价格、评价、问大家、店铺的基本信息,然后就没有然后了,想看详情页?那你就“继续拖动,查看图文详情”。这就不像在pc端,pc端可以直接往下拉,加载的速度也是很快的。但是消费者可没有那么多的耐心,所以,在无线端,非常重要的一个内容就是宝贝主图了,因为有一部分买家看了主图之后就会决定是否要购买,如果接着看详情的话,那么就意味着这个买家一定程度上有购买的可能,看详情那是为了进一步的增加购买的信心。SO,主图的设计就变得非常重要了。

我们知道无线端的主图可以放五张。那么这五张应该放什么内容呢?很多卖家会经常做的就是把模特图往那一摆,或者说就是随随便便挑几张好看的。其实在pc端的话,主图对于一个宝贝的转化的影响是很小的。但是在无线端就行不通了,无线端的要求是很高的。你应该把真正影响买家购买的决定性因素和真正促进转化的因素放在主图那里。不管你是通过拍摄也好,还是通过文案也罢,这点是应该引起大家注意的。

(2)详情页

不得不说的还是咱们的详情页:如果你想在无线端做得好的话,我是非常不建议你直接把pc端的详情页搬过来。因为无线端和pc端的屏幕大小的不同、买家操作习惯的不同等等,都会导致两者之间会存在许多区别。首先要知道第一屏的重要性,在无线端,消费者是更没有耐心的。如果说他想看你详情页的时候,那就说明他已经有了要购买的欲望,但是如果你的第一屏都没有能够吸引住他的话,他会毫不犹豫的把你的宝贝关掉。那么第一屏到底应该放什么,没有固定的规矩,也没有固定的模式,重要的是你要晓得买家想看什么,那么你就给他看什么。在无线端,如果你不能在五秒钟之内解决让买家往下拉的问题,那你基本上也就宣告失败了。再说一点就是能用图(原来还有这么多有趣的搜索引擎)片的就用图片,最好不要用过多的文字,买家没有耐心去看。如果说你想让买家关注正品,那你就突出正品;想让买家关注赠品,那你就突出赠品;想让买家关注人气,那你就突出热销多少件。

接下来就该说说详情页的长度,在6到8屏是最好的。为什么呢?因为我们的顾客是会疲劳的,当他用拇指往下滑的时候,6下到8下就是一个疲劳期,在疲劳期的时候是最容易跳失的。所以,你的详情页在设计的时候一定要在6到8屏突出你的亮点,尽自己最大的可能留住顾客。

3.文案的位置

大家可以想想自己的用手机的习惯,咱们大多数人习还是惯用右手的(当然不排除用左手的),所以在操作手机的习惯上,用右手的人数比较多。那么这样的话就带来了一个问题,一般来说使用拇指操作的时候,当你用拇指滑动屏幕的时候,你的大拇指是会盖住文字的。这样的话我们应该怎么做呢?如果说,你的详情页有非常重要的文案的话,那么你就要尽可能的放在图片左侧。

4.设计的要简洁清晰

在无线端,空间有限,所以说一定要在这个有限的空间里,想法抓住买家的内心,然后促成转化。所以,详情页的设计不要过于复杂,一定要简单清晰,只突出一个卖点。很多人在设计无线端的详情页的时候,各种卖点都不舍得放弃,在pc端,也许还好点儿,因为能看的东西多,但是在无线端,多就是负担,有舍才有得。

5.评价和问大家

在无线端的详情页会给买家展示一个评价和一个问大家。有了这个功能相当于又给你上了一个双保险,不过也是一把双刃剑,所以说卖家一定要利用好这个位置。因为它相当于买过你的宝贝的客户的参考意见,所以对于影响消费者转化的重要性也就不言而喻了。

说到无线排名,我们应该知道无线端的展现有哪些?

1.活动展现,即淘抢购、聚划算二大热门无线活动,现在也有了淘宝直播。当然天天特价也不少。

2.付费展现,也就是直通车、钻展等等。

3.自然搜索展现主要是以关键词主搜索展现为主,关键词搜索展现分为综合和销量排行两部分。还有一些额定的属性筛选等,比如价格等等。

无线排名=综合排名+销量排

综合排名=PC人气模型+无线权重

销量排名=PC销量模型+无线加权限

我们知道了无线端和pc端的一些区别,也知道了无线端排名规则,那么无线端应该怎么做呢?

1.选词

很多人拿pc的操作方法来复制无线端,效果想必都知道,其实这是误区,前边也提到了,无线端买家搜索习惯和pc端有很多的区别,尤其是选词,要选择更符合移动端用户搜索习惯的词,提高点击和转化。一般无线常用的选词途径:①寻找优质关键词 ②无线客户端搜索下拉框 ③无线推荐属性词。大家的选词方法有很多,方法多种多样,不能说哪一种最好,只能说只有适合自己的方法才是最好的。所以选词的方法我就不多说了。关于直通车的关键词选出来之后,是为了进一步提高点击转化,所以一定要在关键词本身下功夫优化,不要选出来,加进去就觉得可以万事大吉了。因为毕竟前期加的词也不多,所以你可以查看一下,添加的所有的关键词在最近七天的点击转化在哪几个地区最好,综合所有关键词点击转化好的地区,就只投放这几个地区,这样的话呢,第一是能进一步提高所选的关键词的点击率,第二是能提升直通车整个转化率,因为投放的地域精准。同时也要分析自己的宝贝要投放的时间,尽量选择一些高峰的时间段来进行投放。

2.标题

相信大家多多少少的都会注意到无线端的短标题的情况,那么这一个个短标题是怎么产生的呢?给大家简单解释一下,短标题是怎么产生的呢,根据买家的搜索习惯和点击反馈然后自动生成的文本摘要,即短标题。短标题可以让视觉上阅读更加鲜明,有利于提高宝贝的点击率,并且节省淘宝的资源展示位置。短标题的生成需要我们关注的是宝贝关键词的点击率、关键词点击反馈、个性化因素。也就是说你的宝贝标题中的某个关键词被买家点击的次数比较多,客户体验也还可以,比如点击来后收藏加购转化也不错,淘宝就会给予这个词更多的展现排名流量,进而生成一个以此关键词为核心的短标题,所以意味着这些标题中的关键词都是当前类目表现非常优质的。如果这些标题里有与你宝贝相关的词组,这时候可以用于你的标题优化,也可以放在直通车计划中投放,但切记一定要跟自己宝贝相关性好。

3.质量分

无线端不同于pc端,无线端的质量得分在7分以上有首屏展现机会,6分以上有展现机会,低于5分连展现机会的都没有,所以在无线端优化过程中,首先我们要保证质量得分在6分以上,有展现机的关键词的前边都会带手机标。

(1)创意质量:无线推广标题和推广图片,是近期该关键词在移动端的动态点击反馈,点击率高,则创意质量得分就不会太低。

(2)相关性:

①关键词与宝贝属性的相关性 发布宝贝的时候,选择的属性与关键词的属性一定要一致,尽可能的填写符合自己宝贝特征的属性。

②关键词与宝贝标题信息的相关性 宝贝标题信息与直通车推广内容信息上,如果关键词在宝贝标题中用到的,尤其是在直通车的推广标题中出现过的,那么这个关键词的相关性就会比较高。

③关键词与宝贝类目的相关性 宝贝发布的类目和关键词类目一定要一样,切记,千万不要放错类目。

(3)买家体验:买家在你的店铺的购买体验给出的体验分,包括点击、转化(怎么做到在家创业?你遇到的难题都在这里)、好评等,都会对这项分值构成一定的影响。除了这几项最直观的影响因素之外,其他的还有选款、计划、账户也会影响质量分,历史表现优异的账户加入新词初始质量分也会高,ppc相应的就会低。

4.手机淘宝和天猫无线促销页面不定时更新,及时配合pc端的活动,官方活动,结合无线端淘抢购、有好货等活动,多个渠道的活动形成一个良好的循环,不断地提高宝贝的销量,持续产生利润。

5.无线店铺进行装修,可以全面的展现我们的宝贝,同时根据生意参谋软件中的浏览数、访客数、转化率等宝贝分析指标进行效果分析,并根据市场消费者的服务反馈,确认无线端的主推款,然后根据得到的数据去调整不同产品的推广力度,并且通过焦点图、左文右图等方式达到最好的展现效果和最好的转化。

6.根据生意参谋。分析无线不同渠道对我们的销售额、访客、转化率、客单价的影响,根据数据的反馈,不断地去优化我们的引流渠道。

7.根据手机端客户的浏览习惯和手机端购物的特点,从图片、文字、加载时长等方面来优化我们宝贝的手机详情,从而获得淘宝的更多的流量倾斜和更高的转化率。后期根据生意参谋中的无线宝贝分析数据找到店内最具潜力和热卖的宝贝,优化它的手机详情,产生小爆款,提高整店的动销率,从进店铺的良性发展,整体的销售额稳定的提升。

那么无线端的流量如何增加呢?

1.pc端转无线端

大家都知道,无线端的排名不好做,尤其是新品,没有什么基础更难做,无线端流量前期基本很少,但是和pc端对比来说竞争就弱了很多,那么我们可以通过pc端转到无线端的形式来做无线端销量,也是大家比较常用的,大概是要通过一些营销工具来完成,但需要做一些引导。

2.无线直通车

每当淘宝新宝贝上架时,大家也知道新品很难有自然无线搜索流量进来,不仅仅是你们知道,淘宝也知道,不然也就不会一直增加无线直通车位置了。新宝贝上架,直通车快速获取无线流量是不少卖家的首选,因为直通车也是精准的搜索流量,只要宝贝优质,照样有转化,而且官方也声明,直通车成交对自然搜索加权,所以做直通车是势在必得的。新宝贝刚上架,没什么权重,也没什么人气,所以前期在无线端很难获取一个好的自然搜索排名,但我们通过无线直通车可以快速达到无线端首屏或者前几页。有的人说了,直通车ppc太高了,烧钱烧不起,那是因为你们计划的权重低,关键词质量分太低的原因,所以刚开始做的时候一定要养好词,把账户养好,这样的话,才能提高质量分,降低ppc。

今天的分享就到这了,写了这么多,相信大家看过文章之后就会明白无线端的重要性以及该怎么去做。看归看,写归写,说到底还是希望大家能够把握好无线端的发展趋势,淘宝圈里流行一句话,得无线者得天下!相信付出一定会有回报的!

看完后有不懂的,想咨询的,可以留言,加好友交流。后面还会不定期的更新,来和大家分享我的一些操作经验和心得,如果大家有什么更好的想法,随时可以互相交流,互相学习。希望大家多多支持。

作者: 王建龙,来自:久闻

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