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SEO > 网站优化 > SEO分析 > 申永祥 发布于 2017年06月10日 | 阅读(159)

一、商业的本质是什么?首要是满足他人需求,然后才是产品等其它。

二、未来是智能化、数字化的时代,三个特征:第一所有的设备都要物联网,甚至未来人都会联网,第二传统的模式已经不灵了;第三产业融合;

三、改变旧模式的方法:聚焦在一个领域,无论是做网站还是SEO;四、消费者的心态随着时代的变化而变化,SEO的三个重要趋势:电子贸易、工业品的线上贸易、商业智能;

四、消费者的心态随着时代的变化而变化,SEO的三个重要趋势:电子贸易、工业品的线上贸易、商业智能;

五、为用户提供定制化产品的网站在未来一定是一个趋势;

六、怎么开始一个网站的建设?第一做量化研究,第二寻找价值点。

什么是价值?

我认为价值的第一点是用钱来操作,这是一个层面;另一层面是满足他人需求。满足他人的需求是核心。

一、商业的本质是什么?

商业的本质:首要是满足他人需求,然后才是产品等其它。

网站是一个载体,是承接把价值传递出去的载体,所以无论做网站还是做SEO,第一点就是要满足他人的需求。

需求有好的,也有不好的。过去很多人做网站只是因为爱好做一件事情,比如某某喜欢听音乐,就做音乐型的网站,这是从“我喜欢”的角度出发。比如说我能做网页设计,就选择去做一个网站,这是从“我能”角度出发。很少有人会从用户的需求出发来开始它的商业。

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比如Facebook怎么来的?它是为了发现人的需求:有个同学要追女孩子,因为很宅不知道怎么追,所以就做了一个自我展示的平台,这是Facebook的雏形,它满足了社交追女孩子的需求。如果我们做SEO,仅仅从我或者我喜欢的角度出发,就很难找到用户需求,很难找到我们的最终需求。

二、未来是智能化、数字化的时代

未来的数字化会有几个特征:

1、所有的设备都要物联网,甚至未来人都会联网

联网就意味着整个经济具备了一定连接性,这个连接性会促进经济更快发展。所以,基于这样一个需求,很多商业都围绕着定制化和定制化流程来展开。

2、传统的模式已经不灵了

定制化和定制化流程展开的商业是什么?其实这是为了满足一类人特定需求展开的。比如在这个过程中我们会发现,有很多商业都被颠覆了以前的渠道,以前的方式,以前的流程,可能有很多中间商,批发商,但是现在批发商和经销商都去掉了,都互联网化了。

比如京东,很多传统企业批发商和渠道商为了展开它的商业,都在京东、淘宝上开店,这个就叫做去中间化的过程,传统的模式已经不灵了。

3、产业融合

最近一个新的模式,就是要有一个新中间商再中间商化的过程。做网站就是在中间商再中间化的过程,这要连接到SEO,还要连接到网站的商业模式等,所以就有了产业融合。

产业融合的概念是什么意思?比如携程不仅提供卖机票的业务,同时还提供酒店、旅游等,甚至会看到航空公司把这些业务都展开了。为什么?其实是为了服务客户,服务客户额外的需求,这是整个经济的驱动力。

所以做SEO一定要跳出SEO的渠道圈子思考整个问题,如果不能跳出这个思维框架思考问题的话,做任何事情都不会有一个好的目标和好的走向。

三、怎么改变旧的模式?

可能是由规模、范围、品牌、销售渠道关系、整合性来展开。

新的来源在于速度,比如AlphaGo带来的是速度的变化,也意味着人类的技术以前是七年一变革,现在只有三年,甚至一年,这就是速度的变化,尤其谷歌开放智能机框架之后,带来的变化更快。我们要聚焦在一个领域,做网站也好,做SEO也好,都要聚焦。

四、要有价值提供方案

你的价值提供方案是什么?回到商业模式上来讲,说得简单一点,就是你的钱在谁的口袋里?怎么把这个钱变成你口袋里的钱?这就是商业方案的一个计划。

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我们要设计我们的商业模式,设计我们的营销方案。SEO作为营销中一个简单的渠道,它的要求是什么?每个人都可以做网站,这个门槛很低,所以就需要很快把这个网站构建起来。怎么服务这些产业?怎么服务这些领域?这就意味着我们要有价值提供方案。

做SEO更应该跟一些传统商业结合起来,因为我们擅长的是SEO技术,但是我们可能需要找传统产业的价值点在哪里,进行融合,最终成为伙伴关系,用我们的长补别人的短。

这需要我们灵活运用起来,如果没有这样的思维和思路的话,很难找到更多价值。

五、消费者的心态跟着时代的变化而更快变化

现在的消费者对品质、服务和期望都越来越高,我们做网站的时候有没有考虑消费者的习惯?有没有考虑过需求?有没有考虑过潜在的深层次欲望?

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尤其是做SEO的时候,无论是经过大量的数据挖掘还是关键词研究,最重要的是发现消费者越来越懒了,尤其是使用了网站、微信这些工具之后更懒;其次时间也越来越缺乏,并且希望可以有便利性的东西出来,比如晚上想出去吃饭,希望点一下餐就送到家里来。其实这意味着他们对品牌的关注下降了。而仅仅希望可以满足当下的需求,只要可以更快把食物提供给他就可以了。

六、做SEO的过程,怎么适应消费者的心态变化?

尤其是在人工智能发展飞快的时代,我们必须站在前沿思考,也就是说,我们要从更高的层次上去思考怎么做SEO。

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一般的企业由这样的价值链组成:先是组织架构、运营模式、技术发展、采购等环节,再是通过后勤、运作、分销、营销、售后服务来整合的过程,最后构成它的盈余,这是企业的价值链。

讲到价值,我们要弄清楚一个价值链是怎么回事,营销又是怎么回事:营销在这其中占的内容是什么?我们要了解一个企业是怎么运营的,要明白企业面临的压力是什么,尤其是传统制造型企业、互联网企业等。

新经济让互联网进行整合、生产和制造,同时还肩负着运输与分销,带来的变化有会计与财务。这里面每一个领域都有着大量巨头:比如金蝶是提供ERP和财务软件的,还有物流软件和CRM软件,每个领域都在提供价值。

SEO在哪一个环节?应该属于营销这个环节吧。那么我们要了解一个品牌的价值在哪里,要怎么把企业的价值透过SEO传递出去?我觉得做SEO的人员一定要站在这样的高度,去思考我们的商业和我们做的事情是什么。

七、三个重要的趋势

1、电子贸易

尤其是消费品线上交易,比如京东和阿里巴巴。

2、工业品的线上贸易

像工业品的传统制造,我最近跟传统制造型企业沟通,他们都很相信线上贸易,因为他们觉得在网上交易财务的流程是非常困难的。一个订单可能就要几百万,对于传统企业来说,比较担心财务的安全呀。那么我们怎么做这个内容?所以是希望再造传统流程,用一种互联网的方式再造,再次结构化,来+互联网。

同时,也会面临一个什么变化呢?

就是客户关系的管理应该怎么改变,尤其是在互联网碎片化的时代,关系要怎么构建?

无论是SEO,还是微信营销或者各种渠道,最终目的都是要把人吸引到网站里来,把所有渠道变成一个跟人沟通的一个渠道。作为一个企业,它需要跟它的目标群体沟通,要把价值传递给目标客户群体,这需要运用各种渠道来做沟通。

3、商业智能

我们首先要明白我们的顾客的想法是什么。同时,要给顾客更好、更专业的服务,这就是非常重要的趋势。

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我们在提供服务的时候,要注意设计网站所需要具备的元素。所以,我们要设计以客户为中心的网站,包括结构、内容、社群、沟通等,而不是罗列关键词和罗列产品,要关注顾客的问题,而不是强调产品的问题,这些需求都适应了新经济的变化。

作为企业,经营过程中要把网络所有渠道当成沟通的渠道,最重要的是输出价值,如果不把价值和服务呈现给我们的目标用户或者目标群体,那就是一个失败的网站。

戴尔电脑是一个典型的客户定制化服务。

八、通过定制化内容展开服务

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大家可以看一下这个网站,必要(biyao),是为用户提供定制化产品的网站。这个在未来一定是一个趋势。每一个人的需求都希望得到满足,尤其是各种各样的需求,包括衣食住行各种需求,这也意味着这样的网站能够满足未来很多人的需求。所以要弄清楚我们的服务和网站提供的价值到底是什么。

定制化的流程:

A、满足个人化的要求;

B、营销的定制化,要有操作定制化的过程。

这就需要整合我们的合作伙伴、制造企业、生产商等整合这些渠道,并为客户提供更好的服务,和更好的、更专业的价值提供方案。所以我们要把个人化的东西变成专业化,比如小米,就是通过批量化进行生产,这样就把流程更好呈现给客户。

所以,价值链的变化带给企业有一个很大的转变:传统的价值链比如原材料,我要生产的话,要经过批发商、房屋租赁,要租一个地或者租一个柜台再来提供顾客服务。

但现在新的价值链变了:

首先中间环节少了,由设计、生产、营销、送货、支持来满足它的服务。作为SEO,我们在营销上有先天的优势,所以怎么应用我们的营销为顾客提供服务就显得非常重要,而且,要有变化心态。因此,我们要弄清楚——到底我们的网站是为谁服务的?

其次我们要做一个什么样的网站出来?要怎么把别人的钱装到我们的口袋里?我们提供的价值方案到底是什么?同时我们要怎么创新?

其实从SEO的很大一个层面来讲,未来扮演的角色是一个创新和创新+的过程,我们必须要创新。如果不创新,不能增加价值,我们也会被时代所淘汰,尤其技术发展那么迅速,我们要拼下去。

我们希望降低企业成本,提升我们的价值,所以要重视价值。

九、怎么开始一个网站的建设?

1、做量化研究

一个网站的目标是什么?目标受众群体是谁?你给他提供的价值方案是什么?以及可以提供的网站和服务是什么?我们要分析顾客和他们的需求。

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我们要了解客户的需求是什么,所以要做量化研究。

知道这些用户需求之后,就要寻找适应这个需求SEO的策略,以及网站的结构等,这些都是我们要提供,并且不断去找到我们价值以及效果,给用户一个反馈。

回到具体的应用上,我想从我们一个客户的例子来看:

首先我们要定义我们的方向,从去年到今年,我们有一个客户的需求是为英国华人提供一个互助分享平台,我帮他去做全面的研究,找出这个网站的价值点在哪里,帮他孵化这个网站的PC版以及移动版,比如技术实现它的前端、后端等等。

2、寻找价值点

要了解客户是谁,为用户提供的服务到底是什么,研究人口,包括去海华的华人的需求是什么,年龄、种族是什么,而且之后要做什么。要量化,看哪些是需求,且应用场景到底是哪一块,我们需要定制,再进一步的工作是什么?帮他设计网站的产品。

从很多层面来讲,做SEO可能不够,还要帮忙梳理网站的结构和梳理产品,甚至还要做到这几个点:

A、网站产品的易用性

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截面友好,流程简练,这是需要做SEO的。

因为做SEO,做一个创新者必须要了解整个网站的产品结构、逻辑结构,同时还要帮忙思考内容从哪里来,要规划APP、微信端,这些都是沟通渠道。要把它的服务推入,让别人了解。

B、从SEO角度设计网站的结构

C、要详细的梳理结构

从首页到栏目页怎么形成逻辑,我们需要梳理出来。梳理出来以后再进一步强调结构是不是符合百度的规则,是否符合规格的规则,之后进一步帮它梳理产品和它的产品流程,包括前端怎么样,后端怎么样,这就是做SEO之外的工作,帮它规划产品,以及产品的流程。

我们不仅仅要帮助规划PC版的产品,甚至要规划移动端的产品。

D、提供一体化的服务

我们要找出价值点,这个价值就是我们在做的过程中一直不断学习和成长的。

E、要做分析

我能看到大量数据,比如用定性分析,就是可以定性这个网站是什么方面的网站;定性之后,就要了解用户的行为:在网站上的行为是怎么样的?到底有几个页面?浏览了哪些内容?

3、要让网站适合用户

让我们的用户收获到好的服务,好的价值,好的体验,这也是百度所希望提供的产品和内容,都是用户所喜欢的,用户喜欢的内容才是王道。

作者:周强 来源:笔记侠(Notesman)

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